sleutelen of niet

c10gtoj

het zijn misschien hoofdletters

IK KOM OP HET DOS SCHERM EN GEEFT AAN DOCUMENTS EN SETTING EN DAN MIJN NAAM MAAR DAN WAT IS PROGJE

Dat staat allemaal in één van de vorige posts

(zet het progje in c: --> dus via windows verkenner oid. .. en typ in je dos-venster cd (gevolgd door enter... je dos-prompt wordt dan C:

---

maar goed, je master paswoord = QXINE4DY

---

gebruik dat paswoord dus als je gevraagd wordt om het bios paswoord.

toch wel een aardig slimmem manier van dell hè... elk apparaat een ander master paswoord.

laat je even weten of het paswoord werkt?

jij geeft het aan in hoofdletters maar deze toets werkt nog niet , als ik de code invul geeft hij nog steeds invalid password .
kan ik wel met deze code dell bellen en vragen hoe ik nu verder moet .

hij vraagt nog steeds the primary of authentication password

met service tag: c10gtoj

geeft hij toch echt dat paswoord aan...
vreemd dat het niet werkt (je hebt een latitude toch?)
werkt shift/capslock nog niet?

je kunt contact op nemen met dell, en je service tag opgeven.
zij zullen dan op een zelfde wijze je een master paswoord geven.

gewoon het paswoord in kleine letters ingeven werkt dus niet?

ja een latitude , maar normaal is het toch zo dat er een lampje gaat branden als je de capslock aanzet dit is niet het geval
het blijft vragen om het primary or administrator password

zij we aan het eind ????
groeten

op basis van die service tag is dat het wachtwoord wat er uit komt.
en aangezien dit programma voor veel mensen met een latitude heeft gewerkt (ik heb geen reacties gezien waarbij het niet werkt), ga ik er gemakshalve vanuit dat het wachtwoord klopt.

dus nu kan ik alleen nog maar wat gokopties bedenken om te proberen:

*. heb je het geprobeerd met shift ingedrukt? in plaats van capslock? mogelijk werkt het...

*. Ik neem aan dat je direct na het opstarten de vraag krijgt voor het wachtwoord, of krijg je nog wel heel kort de optie om het bios binnen te gaan (met F2 of dell of een andere toets die staat aangegeven). zo ja, probeer het gegeven paswoord dan daar eens en kijk of je de mogelijkheid hebt om het wachtwoord te verwijderen/veranderen.

als het niet lukt zul je je toch moeten wenden tot dell-support. die kunnen je dan het wachtwoord alsnog geven, ALS je de "geregistreerde" eigenaar bent.

probeer dus dat eens, misschien dat een helpdesk medewerker je anders wel kan vertellen hoe je het paswoord wel goed kan ingeven.

laat even weten wat de uitkomst is, en mocht het niet baten dan kunnen we gewoon opzoek naar een volgende oplossing (hopelijk).

aanvulling:

het is een gokje, maar kan het zijn dat in je service tag nummer get derde getal/cijfer een hoofdletter O (als Otto) is in plaats van een 0 (nul, cijfer)? want zoals je ziet maakt het lettertype op dit forum geen onderscheid


in dat geval (met derde symbool een O(tto) ) zou het master wachtwoord namelijk veranderen in:

6XIA643Y

je kutn dit wachtwoord altijd proberen, wie niet waagt....
(mogelijk ook in kleine letters)

bobross

maakt het iets uit of in het service tag nummer door de 0 een streepje loopt is dit dan een cijfer of een letter

ik caps en shift geprobeerd maar het werkt niet , zou er andere toets nog ingedrukt moeten worden .

Hoi,

Ik realiseer me dat jou bericht van 5 jaar geleden is, maar misschien kan je me nog steeds helpen want ik kom er ook niet uit !!

Ik wil graag het reset password voor mn Dell Latitude

Service tag is FMWVCJ

Ik hoop echt dat er een reactie komt.

Gr. Dow769