FANtv-nl-logo-mobile

Wat is mijn recht

  • hierenik
  • Onderwerp Auteur
  • Offline
  • Senior lid
  • Senior lid
Lees meer
19 okt 2009 17:40 #1 door hierenik
Wat is mijn recht werd gestart door hierenik
Ik heb 3 maand geleden een Iphone 3gs 32gb aangeschaft. Moest best een klap geld bijbetalen maar je hebt dan ook wat. Nu kreeg ik steeds de melding "geen simkaart geinstalleerd " Terug naar de winkel en de verkoper het probleem ook laten zien. Opsturen voor reparatie en dat is gebeurd. Nu is hij na twee weken retour gekomen met de melding " Klacht niet geconstateerd" terwijl hij bij mij thuis om de twee dagen deze melding gaf. Moet ik hem nu weer laten opsturen en repareren of heb ik andere mogenlijkheden ?

Gelieve Inloggen om deel te nemen aan het gesprek.

Lees meer
19 okt 2009 19:01 #2 door M.Wetters
Beantwoord door M.Wetters in topic Wat is mijn recht
"Klacht niet geconstateerd" betekent volgens mij dat ze er niks mis mee vonden. Kan de winkel niet een andere simkaart uitproberen c.q. jouw simkaart in een ander toestel doen om te kijken of het dan aan de simkaart ligt?

An error has occurred. Hit any user to continue.

Gelieve Inloggen om deel te nemen aan het gesprek.

  • hierenik
  • Onderwerp Auteur
  • Offline
  • Senior lid
  • Senior lid
Lees meer
23 feb 2010 17:48 #3 door hierenik
Beantwoord door hierenik in topic Wat is mijn recht
Ik ben het helemaal vergeten maar zal
de uitkomst vertellen. Hij is voor een tweede keer opgestuurd en
volgens het reparatie centrum omgeruild voor een nieuwe. Eind goed,
al goed. Zou je denken. Het toestel wat ik gekregen had vertoonde de
zelfde problemen. geen sim geïnstalleerd. Maar.... ook liep deze
vast, kon applicaties niet openen, sprong telkens terug naar het
eerste installatie scherm nog meer ellende dus. wederom retour apple.
Wat bleek nu, ze hadden een defecte retour gestuurd ipv een nieuwe.
Weer 3 weken verder, in totaal nu al 9 weken bezig, eindelijk een
nieuwe die het tot nu toe perfect heeft gedaan





Tino19782010-02-23 20:48:42

Gelieve Inloggen om deel te nemen aan het gesprek.

Lees meer
24 feb 2010 16:34 #4 door M.Wetters
Beantwoord door M.Wetters in topic Wat is mijn recht
Dat is inderdaad toch nog goed afgelopen.
Gefeliciteerd en bedankt voor het terugmelden.

An error has occurred. Hit any user to continue.

Gelieve Inloggen om deel te nemen aan het gesprek.

Tijd voor maken pagina: 0.207 seconden